Çarşı Mah. Damladol Sok. No:37/A Yenimahalle adresinde apartmanın giriş ve girişaltı katından oluşan yaklaşık 250 m2’lik bir alanda hizmet vermekteyiz. Üst katta 4 hekim muayene odası,   acil müdahale, bebek-çocuk izlem-aşı odası, bekleme salonu, özürlü tuvaleti, danışma, alt katta ise 3 hekim muayene odası ile gebe izlem-aile planlaması, emzirme odası ve tuvaletler yer almaktadır.

            ASM’de 7  Aile Hekimi, 7  Aile Sağlığı Elemanı  ile 2 Acil Tıp Teknisyeni, 1 Tıbbi Sekreter ve 2 Hizmetli Personel görev yapmaktadır.

            Günlük Aile Hekimine düşen poliklinik hasta sayısı 40 ile 100 arasında değişmektedir. Laboratuvar hizmeti saat 08.30-10.00 arasında hastalardan alınan numunelerin Ankara Halk Sağlığı Laboratuvarına kurye ile göndermesi suretiyle verilir. Sonuçlar ertesi gün öğleden sonra istemi yapan doktordan  alınmaktadır. ASM’de  Hemogram, Rutin Biyokimya, Tam İdrar Tetkiki, Sedimantasyon, Hormon, Kan Grubu Tayini, Seroloji , Elisa (HBsag, HBs ab, HIV), HbA1c  tetkikleri yapılmaktadır.

           Hastalarımız başvuruda numaratör aracılığıyla Kimlik numaralarını sisteme yazarak kayıtlı olduğu hekimin muayene sırasına girerler ve bekleme salonundaki koltuklarda yaklaşık 0 ila 45 dak. arasında bekleme sürelerinde doktorun kapısı üzerindeki monitörde isim sıralarını takip edebilirler. Bekleme salonundaki LED Tv ‘de eğitim CD ‘leri ve duvardaki panolarda görsel eğitim materyalleri ve duyurular izlenebilir.

       ASM’mize ait, tarafımızca oluşturulan, soğuk zincir acil eylem planı, aşıların saklanması ve transferi talimatı, acil müdahale setindeki miad ve kritik stok seviyelerinin kontrolü talimatı, dezenfeksiyon -  sterilizasyon talimatı, miadı   yaklaşan  ilaç  ve  malzemelerin   yönetimi    talimatı, temizlik talimatı ve yangın talimatı mevcuttur. Temizlik ve sterilizasyon-dezenfeksiyon, kontrol çizelgeleri ile takip edilmektedir.

          ASM’de bulunan 2 adet aşı dolabı ısısı, hafızalı termometre ile tatil günleri dahil sabah ve akşam takip edilerek kayıt altına alınır. Ayrıca uzaktan ısı takip sistemi mevcuttur ve mail ve kısa mesaj yöntemiyle de uyarılar alınmaktadır. Elektrik kesintilerinde jeneratör otomatik olarak devreye girer. Aşı Dolabı ile ilgili gelişebilecek olumsuz durumlarda ASM Aşıların Saklanması ve Transferi Talimatına göre ve dolap üzerinde de yer alan acil durum talimatlarına göre hareket edilmesi konusunda tüm personel bilinçlidir.